콘텐츠킷 · 운영
매주 재는 선행 지표와 광고주 자료로 잇는 후행 지표로 나눈 KPI 체계
P-운영-KPI체계-선행과후행 · 기준일 2026-10-05
결론
대행사가 직접 재는 선행 지표는 매주, 광고주명 자료가 필요한 후행 지표는 월간으로 구분해 관리
본문
4열 표. 구분 / 지표 / 기준선 / 측정 방법·주기.
| 구분 | 지표 | 기준선(기준선 측정일) | 측정·주기 |
|---|---|---|---|
| 노출 | 선행 지표 1 | 기준선 값 | 대행사 실측, 매주 |
| 인용·반응 | 선행 지표 2 | 기준선 값 | 대행사 실측, 매주 |
| 품질 | 선행 지표 3 | 기준선 값 | 대행사 실측, 매주 |
| 유입 | 후행 지표 1 | 광고주 자료로 확정 | UTM, 월간 |
| 성과 | 후행 지표 2 | 기준선 대비 범위 | 월간 리포트 |
- 위에서 아래로 선행에서 후행 순서(노출 → 인용·반응 → 유입 → 성과)
- 발행 실적과 색인·게재 확인도 함께 보고
- 광고주 지표는 정의를 받아 표에 추가
- 유입과 최종 전환은 광고주 측 집계 공유 필요
숫자·기준
- 지표 5행 이내, 선행 3 + 후행 2
- 선행 지표 주 1회, 후행 지표 월 1회
- 모든 행에 기준선 값 또는 "광고주 자료로 확정" 표기(빈칸 금지)
시각 계획
표 1개. 구분 열을 색 태그로, 선행 3행과 후행 2행 사이에 구분선. 기준선 열의 숫자는 굵게. 각주에 기준선 측정 조건 표기.
쓸 때 주의
- 목표 수치를 약속하기 어려운 초기 제안에 적합. 목표 대신 "기준선과 측정 방법"을 약속하는 구조
- 기준선 값은 부품에 저장하지 않음. 매 제안마다 실측해 채울 것
- 퍼포먼스 매체 제안은 구분 열을 노출·클릭·전환·매출로 교체해 같은 틀로 사용
광고주마다 바뀌는 값
- 광고주명
- 광고주 이름
- 선행 지표
- 대행사가 직접 매주 잴 수 있는 지표 3개. 예: 상위 노출·점유율, AI 인용 비중, 소재 클릭률
- 후행 지표
- 광고주 집계가 있어야 확정되는 지표 2개. 예: 페이지 유입·완료율, 전환 증분
- 기준선 측정일
- 기준선을 잰 날짜
- 기준선 값
- 지표별 현재 값. 광고주 실측값이므로 제안 때마다 새로 측정해 기입
- 광고주 지표
- 광고주가 내부에서 쓰는 비용 지표. 정의를 받아 추가
함께 쓰는 디자인
출처
원본: cfs.html 46장(노출·AI 인용·AI 답·유입·성과 5행, 기준선과 측정 주기 열), 49장(기본 실측 주 1회, 보조 실측 월 1회, 질문 문구와 시점 고정), birken0814.html 25장(점유·반응·전환 기여·방어 4지표와 선행 관계). 등급: 실측 아님, 우리 지표 체계. 기준선 수치는 광고주별 실측값이라 제외
