콘텐츠킷 · 운영
초안은 AI가, 판단 세 영역과 위험도별 검수는 사람이 맡는 AI 소재 제작 운영 구조
P-운영-AI소재제작-사람담당영역과검수단계 · 기준일 2026-10-05
결론
AI는 그럴듯한 문장을 만들지만 맞는지 스스로 검증하지 못함. 광고주명 소재는 초안 생성만 AI에 맡기고 세 영역의 판단과 단계별 검수는 사람이 담당
본문
사람이 맡는 세 영역
| 영역 | 이유 | 점검 대상 |
|---|---|---|
| 브랜드 보이스 | 브랜드답게 들리는지는 사람만 판단 | 첫 문장, 행동 유도 문구 |
| 사실 확인 | 가격·혜택·재고·기간을 확인 없이 채워 넣음 | 수치, 기간, 혜택 조건 |
| 법적 위험 | 규제 표현인지 모른 채 생성 | 효능, 보장, 최상급 표현 |
검수 3단계
| 단계 | 담당 | 확인 항목 | 목표 시간 |
|---|---|---|---|
| 1 자체 점검 | 작성자 | 금칙 표현, 사실 검증, 보이스 3종 | 5~10분 |
| 2 교차 확인 | 다른 담당자 1인 | 1단계 통과 재확인, 보이스 | 5분 |
| 3 최종 승인 | 최종 승인자 | 법적 위험 표현만 재확인 | 3분 |
위험도별 적용
| 위험도 | 조건 | 거치는 단계 |
|---|---|---|
| 고 | 고위험 소재 조건 | 1, 2, 3 전부 |
| 중 | 일반 프로모션, 기존 상품 재광고 | 1과 3 |
| 저 | 인지용 감성 카피, 일상 게시물 | 1, 사후 무작위 표본 확인 |
운영 원칙
- 단계별 대기 시간 상한: 대기 시간 상한
- 대체 승인자 지정
- 반려 사유 기록
숫자·기준
- 작성자와 승인자는 다른 사람
- 최종 승인자는 전체를 다시 보지 않고 가장 위험한 항목만 확인
- 긴급 발행 시 3단계만 거치고 사후 보완
시각 계획
위쪽 세 영역 카드, 가운데 가로 3칸 검수 흐름, 아래 위험도 3행 표. 위험도에 따라 건너뛰는 단계를 점선으로.
쓸 때 주의
- AI를 활용한 소재 대량 제작을 제안할 때 품질 관리 장으로 사용
- 건강기능식품, 의료, 금융 광고주는 전 소재를 고위험으로 분류
- 사용 도구명은 넣지 않음
광고주마다 바뀌는 값
- 광고주명
- 광고주 이름
- 고위험 소재 조건
- 3단계를 모두 거칠 소재의 조건
- 최종 승인자
- 최종 승인자와 대체 승인자
- 대기 시간 상한
- 단계별 확인 기한
함께 쓰는 디자인
출처
12code 아카데미 A05 3강 「AI 카피 제작에서 사람이 반드시 해야 하는 일」, 23강 「팀 검수 프로세스 만들기」. 등급: 강의 기반 정리