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산출물·노출·반응·매출을 나눠 적고 표본으로 실물을 확인하는 바이럴 리포트 기준
P-운영-바이럴리포트-4층위분리와표본감사 · 기준일 2026-10-05
결론
캠페인명 리포트는 네 층위의 숫자를 섞지 않고 따로 적으며, 집계 기준일의 게시물 상태와 표본 확인 결과를 같은 문서에 담아 정산 근거로 사용
본문
| 층위 | 정의 | 측정 수단 |
|---|---|---|
| 산출물 | 실제로 만든 게시글·영상 수 | 원본 링크와 캡처 |
| 노출 | 화면에 보인 횟수. 조회수, 도달, 노출 구분 | 플랫폼 기능명 명시 |
| 반응 | 좋아요, 댓글, 공유, 저장 | 게시물별 수치 |
| 매출 | 구매·전환 | UTM, 전용 쿠폰, 전용 랜딩 |
- 증빙 3종 조합: 주소 목록, 원본 게시물 링크, 캡처 보고서(주소, 작성 일시, 본문 전체 포함)
- 삭제·비공개·수정 게시물의 인정 기준을 시작 전에 합의. 대행사 귀책과 비귀책 구분
- 표본 감사: 무작위 추출에 파급력이 큰 게시물과 이상 신호 게시물 추가 확인. 문제 발견 시 범위 확대
- 정산: 주기, 기준, 근거 자료 명시. 부분 미달은 미달 비율에 따른 부분 감액
- 기여 추적 장치는 시작 전에 설계. 사후 추가분은 이전 기간 확인 불가
숫자·기준
- 조회수는 같은 사람의 재방문도 집계. 도달은 서로 다른 사람 수
- 네 층위는 서로 비례하지 않음
- 표본 결과에는 추출 방식과 확인 건수 병기
시각 계획
- 네 층위를 위에서 아래로 좁아지는 4단 표로 배치
- 우측 월간 보고 양식 목업(층위별 수치, 표본 감사 결과, 삭제 이력, 다음 달 변경 사항)
쓸 때 주의
- 기존 바이럴 채널 운영 원칙, 증분 측정 부품과 함께 사용
- 과도한 미달 페널티 조항은 불공정 거래 소지
- 양식은 광고주와 대행사가 함께 채우는 문서로 운영
광고주마다 바뀌는 값
- 캠페인명
- 보고 대상 바이럴 캠페인
- 집계 기준일
- 게시물 생존 여부를 판정하는 기준일
출처
12code library 과목 G06 「바이럴 대행 리포트 감사 실무」 레슨 1·2·3·4·5·6·7·8. 등급: 강의 기반 정리