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배송·설치·반품 조건을 구체 표시하고 품질 표현에 수치·인증을 붙이는 가구·소품 소재 기준
P-업종-가구소품-소재와심의 · 기준일 2026-10-05
결론
가구·소품은 배송비·설치비·반품비 조건의 구체 표시가 규제 대응이자 신뢰 신호, 품질 표현은 수치·인증 근거 동반
본문
### 통하는 소재 유형과 문구 방향
- 주력 품목의 소재명·기능·수명을 수치·인증으로 뒷받침한 품질 소구
- 배송·설치·반품 조건을 밝힌 소재(업계 다수가 미표시)
- 권리를 확보한 실사 이미지
### 쓰면 안 되는 표현과 대체 표현
| 위험 표현 유형 | 왜 문제인가 | 대신 쓰는 방향 |
|---|---|---|
| 고급 목재·프리미엄 소재·오래가는 재질 | 근거 없으면 공정위 적발 대상 | 수치·인증 병기 |
| 조건 없는 배송 무료·빠른 배송 | 지역 제외·별도 비용 미고지 시 소비자 기만 | 문구 옆에 제외 지역·조건 병기 |
| AI 생성·합성 이미지 미표시 | 메타 라벨 의무 위반, 광고 거부·계정 정지 | AI 생성 라벨 설정 |
| 타인 인테리어 무단 촬영 소재 | 저작권 침해 | 권리 확보 이미지 |
| 가구매·허위 후기 | 플랫폼 과징금·페널티, 형사처벌 대상 | 구매 확정 고객 대상 리뷰 요청 |
### 심의·인증·표시 절차
- 법정 사전심의 없음, 배송 절차·반품비 미표시는 부당한 표시로 적발
- 구글: 18세 미만 맞춤형 광고 금지, 연령 세그먼트는 성인 기준
- 구글: 허위 리뷰·품질 거짓 표시는 경고 없이 계정 정지
- 책임 면제·반품권 제한 약관 점검
- 문자·알림톡·이메일: (광고) 표시, 발신자 정보, 수신거부 방법 3대 표기와 명시적 사전 동의, 누락 시 과태료 대상
### 랜딩과 상담 동선 점검
- 배송비·설치비·반품비, 배송 가능 지역, 소요 기간을 상세페이지와 소재에 표기
- 조건은 하단 작은 글씨가 아닌 눈에 띄는 위치
- 세일 대량 발송은 21시 전 도달 기준
숫자·기준
맞춤형 광고 연령 기준 18세 / 야간 발송 제한 21시~익일 8시
시각 계획
조건 표기 전후는 상세페이지 목업, 금지·대체 표현 3열 표, 매체 규정은 체크리스트
쓸 때 주의
광고주명의 실제 배송·설치·반품 조건으로 표기 예시를 채움. 제안서 본문에는 비용 액수를 넣지 않고 표기 위치만 제시
광고주마다 바뀌는 값
- 광고주명
- 가구·소품 브랜드 이름
- 주력 품목
- 광고 대상 가구·소품
함께 쓰는 디자인
출처
12code 업종 교재 furniture-goods B7·F1. 등급: 교재 정리