콘텐츠킷 · 매체
광고 유입을 회원·채널 친구·재구매로 잇는 카카오 싱크와 메시지 퍼널
P-매체-카카오-싱크메시지퍼널 · 기준일 2026-10-05
결론
광고에서 끝나지 않고 간편가입과 채널 메시지로 이어 도달, 가입, 재구매를 한 매체 안에서 완결
본문
| 단계 | 장치 | 하는 일 | 확보되는 것 |
|---|---|---|---|
| 1. 도달 | 비즈보드 | 카카오톡 첫 화면에서 유입 생성 | 방문 |
| 2. 가입 | 카카오싱크 | 한 번의 동의로 회원가입과 채널 친구 추가 동시 처리(가입 유도 장치) | 회원 정보, 마케팅 수신 동의, 채널 친구 |
| 3. 유지 | 알림톡·친구톡 | 주문·배송 알림에 재구매 혜택 연결, 장바구니 미결제 알림, 재입고 알림 자동화 | 재방문, 재구매 |
- 채널 친구 목록은 광고비 없이 반복 접촉할 수 있는 자사 자산. 신제품·오픈·프로모션 시점의 동원력
- 보유 CRM 자산을 메시지에 연결해 잠겨 있던 고객 데이터를 재구매에 활용
- 친구 추가 캠페인과 묶어 운영. 친구 수가 적은 초기에는 확보 비중을 높게 배정
- 메시지 발송 시간대는 반응 데이터로 조정
- 문자 대비 도달률이 높은 채널이라는 점을 재구매 비용 절감 근거로 사용
숫자·기준
- 채널 메시지 규격: 기본 텍스트형 본문 1,300자·버튼 5개, 와이드 이미지형 800×600px·본문 76자, 캐러셀형 카드 1~6장
- 과금: 발송당 과금
- 친구 수 목표와 발송 횟수는 광고주별 설정
시각 계획
- 가로 3단 흐름도(도달, 가입, 유지). 단마다 장치명과 확보 자산
- 우측에 순환 화살표로 재구매 루프 표시
쓸 때 주의
- 원본 덱의 "플러스친구·플친" 표기는 "카카오톡 채널·채널 친구"로 교체
- 싱크 도입에는 광고주 측 개발 연동 필요. 쇼핑몰 솔루션 지원 여부 먼저 확인
- 알림톡은 정보성 메시지 전용. 광고성 내용은 친구톡 등 동의 기반 메시지로 분리
- 메시지 유형별 발송 단가는 본문 미기재. 견적 단계에서 매체 확인
광고주마다 바뀌는 값
- 가입 유도 장치
- 싱크 가입을 유도할 CTA. 첫 구매 쿠폰, 오픈 알림 신청 등
- 보유 CRM 자산
- 쿠폰, 적립금, 관심상품 등 메시지에 연결할 자산
함께 쓰는 디자인
출처
원본: loftshop0723.html 44·45장, parco0630.html 4·6장, company.html 43장. 매체 사양은 media-proposal-playbook(2026-07-23 학습) 기준 (메시지 규격)