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광고보다 먼저 정비하는 배달앱 매장 노출 6요소와 노출·클릭·주문 진단
P-매체-배달앱-매장노출요소와진단기준 · 기준일 2026-10-05
결론
배달앱은 광고로 노출을 늘려도 매장 화면이 약하면 주문으로 이어지지 않는 구조. 6요소를 먼저 정비하고 노출·클릭·주문 단계로 진단
본문
| 요소 | 정비 기준 |
|---|---|
| 대표사진 | 좁은 썸네일에서 식별되는 배경 제거 컷. 대표 메뉴에 품질 집중. 과한 보정 지양 |
| 메뉴판 | 최다 판매 메뉴 상단 고정, 구성이 그려지는 세트명, 사이드는 결제 직전 동선 |
| 검색 키워드 | 소개글과 메뉴 설명에 검색 키워드 반영. 나열 금지 |
| 매장 정보 | 최소주문금액은 원가·시세 기준, 거리 구간별 배달요금, 예상 시간은 보수적 표기 |
| 리뷰 | 사진 리뷰 확보, 답글 관리. 좋은 평가만 유도하는 문구 금지 |
| 타이밍 | 피크 시점에 쿠폰·예산 집중. 조리·배달 여력 사전 점검 |
| 증상 | 의심 지점 |
|---|---|
| 노출 많고 클릭 낮음 | 대표사진, 매장명 노출 방식 |
| 클릭 있고 주문 낮음 | 메뉴판, 가격, 리뷰 구성 |
| 광고 효율 불명 | 광고 상품별 성과 미분리 |
- 검색 키워드 정비는 광고비 없이 실행 가능한 개선
- 악성·허위 리뷰는 플랫폼의 게시 중단 신청 절차 이용. 답글은 사실관계 중심으로 짧게
숫자·기준
- 사진 집중 대상: 대표 메뉴 1~2개
- 배달의민족 리뷰 게시 중단: 30일 비공개
- 진단 지표 3종: 노출 수, 클릭 수, 주문 전환율
시각 계획
- 좌측 배달앱 목록 화면과 매장 화면 목업에 6요소 위치 번호 표시
- 우측 노출 → 클릭 → 주문 깔때기와 증상별 의심 지점
쓸 때 주의
- 외식 매장 제안에서 광고 편성 앞에 두는 진단 장표
- 원본의 3사 평균 최소주문금액 수치는 금액이라 미기재
- 리뷰 유도 방식의 대가성 표시 기준은 운영 갈래 부품 참조. 원본 기준일 2026-08-29
광고주마다 바뀌는 값
- 대표 메뉴
- 사진 품질을 집중할 메뉴 1~2개
- 검색 키워드
- 고객이 실제 검색창에 넣는 음식명·상황 표현
- 피크 시점
- 날씨·경기·주말 등 수요가 몰리는 시점
함께 쓰는 디자인
출처
12code library 과목 39 「배달 플랫폼 광고: 배민·요기요·쿠팡이츠 매장 노출 전략」 레슨 4·5·6·7·8·9·10·11. 등급: 강의 정리(원본 출처는 레슨 하단 출처 절)